Política de privacidad

Para reservar una hora te pedimos nombre, teléfono y correo. El teléfono y el correo son para poder avisarte de tu hora y para que puedas recuperar tu código si lo pierdes.

Si te suscribes al boletín, guardamos tu correo para enviarte el cupón de bienvenida y las novedades que autorices.

No te pedimos contraseña. Aquí no hay cuentas de cliente: tu reserva se gestiona con el código que te enviamos.

Tampoco pedimos datos de tarjeta ni de pago. El pago es en el local, y este sitio no procesa cobros.

Para agendar y gestionar tu atención: confirmarte la hora, recordártela, y llevar el historial de tus visitas para poder atenderte mejor.

Para enviarte promociones solo si lo autorizas. Esa autorización es una casilla aparte, desmarcada por defecto: reservar una hora nunca te suscribe a nada.

Con nadie, salvo con los proveedores que hacen funcionar el servicio: quien aloja el sistema y quien entrega los correos automáticos. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Cada correo promocional lleva un enlace de baja al final. Un clic basta: no hay que iniciar sesión ni escribir a nadie, y deja de llegarte de inmediato.

Darte de baja de las promociones no afecta a los correos de tus reservas —confirmación, recordatorio, cancelación—, que son parte del servicio que pediste.

Puedes pedirnos ver qué tenemos guardado de ti, corregirlo o eliminarlo. Escríbenos a hola@starsfade.cl y lo resolvemos.

Ten en cuenta que algunos registros de atenciones y pagos ya realizados debemos conservarlos por obligaciones contables.

El sitio funciona sobre conexión cifrada y el acceso a los datos está restringido al equipo de Stars Fade, según lo que cada persona necesita para su trabajo.

Si actualizamos esta política, la versión vigente será siempre la publicada en esta página.